Reclamaciones por asistencia prestada por las entidades médicas ("Comisión mixta")
Los mutualistas pueden presentar reclamaciones relativas a las actuaciones de las entidades médicas privadas derivadas de las obligaciones asistenciales del concierto sanitario.
Reclamaciones por asistencia prestada por el Servicio Público de Salud
Los mutualistas adscritos a los Servicios Públicos de Salud de las CC.AA o al INGESA deberán presentar sus reclamaciones a través de los servicios de atención al paciente que hayan habilitado esos Organismos.
Enlace a los servicios públicos de salud de las CCAA (Ministerio de Sanidad)