1. ¿Tenemos derecho los beneficiarios de MUGEJU OA a la Tarjeta Sanitaria Europea cuando viajamos a los países de la Unión Europea?
Sí. Todos los mutualistas y beneficiarios tienen derecho a la TSE, que cubre asistencia médica necesaria durante estancias temporales en países del Espacio Económico Europeo, Suiza y Reino Unido, según condiciones del país de estancia.
2. ¿Cómo se puede solicitar la TSE? ¿Cuál es su plazo de validez?
Puede solicitar la TSE:
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A través de la sede electrónica de MUGEJU OA: Solicitar Tarjeta Sanitaria Europea/Certificado Provisional Sustitutorio
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Presencialmente en oficinas de MUGEJU OA (preferentemente con cita previa).
Su plazo de validez general es de dos años..
3. ¿Cómo puedo solicitar el Certificado Provisional Sustitutorio de la Tarjeta Sanitaria Europea (CPS) y cuánto tardan en expedirlo? ¿Cuál es su plazo de validez?
El CPS se puede solicitar por los mismos medios que la TSE y se expide de forma inmediata. Tiene una validez de 90 días y sustituye a la TSE en caso de pérdida, robo o necesidad urgente. A través de la sede electrónica: Solicitar Tarjeta Sanitaria Europea / Certificado Provisional Sustitutorio.
4. ¿Está disponible mi TSE en la carpeta ciudadana?
Todavía no. Tan solo puede consultar el estado de su TSE a través de la Carpeta Ciudadana, accediendo con certificado digital o Cl@ve.
5. ¿Al tener derecho a la TSE, ¿ya no puedo utilizar el seguro privado de asistencia sanitaria en el extranjero?
Sí puede. Ambos sistemas de cobertura son compatibles. La TSE da acceso a la sanidad pública del país de estancia en países del EEE, Suiza y Reino Unido y la póliza de Iris Global cubre asistencia sanitaria urgente y otros servicios, cuando se viaja temporalmente al extranjero, en cualquier país del mundo.