1. Com puc sol·licitar un talonari de receptes?
Les persones mutualistes en actiu han de realitzar les sol·licituds de tràmits de MUGEJU OA a través de mitjans electrònics, conforme al que es disposa en l'article 14.2 i) de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.
A través de seu electrònica, en el següent enllaç: Sol·licitar talonaris de receptes.
Les persones mutualistes jubilades o aquelles que justifiquen problemes d'accés als mitjans electrònics poden presentar la seua sol·licitud presencialment en les oficines de MUGEJU OA. En la seu central de Madrid i en la delegació de Barcelona es recomana demanar cita prèvia per a garantir un millor servici.
2. Puc sol·licitar un talonari de receptes per Internet?
Sí, a través del següent enllaç: Sol·licitar talonaris de receptes.
3. Com puc demanar un talonari de receptes per altres mitjans?
Pot sol·licitar-ho remetent un correu electrònic dirigit a mugeju@justicia.es o cridant en Cridar per telèfon 915 860 300.
4. Puc sol·licitar més d'un talonari?
Es podran entregar, de forma excepcional dos talonaris o fins i tot tres, en cas de famílies amb diversos beneficiaris o en cas que existisca una malaltia crònica que implique un consum elevat de receptes.
5. Soc mutualista d'opció pública puc sol·licitar talonaris?
Sí, no obstant açò, generalment es farà ús de la recepta electrònica. S'usaran els talonaris en paper per a casos excepcionals.
6. Vull sol·licitar un talonari de receptes però estic desplaçat fora del meu domicili habitual. M'ho poden enviar a altres senyals?
Sí, en la petició es pot assenyalar un altre domicili per a l'enviament.
7. Pot expedir receptes en el talonari de MUGEJU OA un metge que no pertanga a l'entitat mèdica a la qual està adscrit el mutualista?
No. Les receptes solament seran vàlides si estan prescrites per un facultatiu de l'entitat mèdica a la qual el mutualista estiga adscrit.