La Mutualidad General Judicial tiene como premisas fundamentales la atención al mutualista y la mejora constante de la misma. Las sugerencias que nos lleguen sobre el funcionamiento del Organismo, en todos los aspectos, sirven para mejorar la calidad de los servicios y corregir los posibles defectos existentes.
Esta CARTA DE SERVICIOS tiene como finalidad informar a los mutualistas sobre qué es la Mutualidad General Judicial, las prestaciones que concede, los servicios que presta, los compromisos de calidad en sus prestaciones, y los derechos que tienen los mutualistas en relación con esos servicios y prestaciones.