Informació Coronavirus

Recomanar esta pàgina

L'assistència sanitària de la malaltia per infecció per coronavirus COVID-19 està coberta a tots els mutualistes de MUGEJU, tant si estan adscrits als servicis públics de salut de les Comunitats Autònomes o a Entitats Mèdiques privades.

Què fer si es té símptomes compatibles amb COVID-19?

Si té símptomes compatibles amb una infecció respiratòria aguda d'aparició sobtada que cursa amb febra, tos o sensació de falta d'aire, mal de gola, pèrdua d'olfacte, pèrdua del gust, etc, haja tingut o no contacte amb persones que han sigut diagnosticades de COVID-19, romanga en la seua casa, aïlle's en el seu domicili, no es desplace a un servici d'urgències i:

  • Si està adscrit al servici públic de salut de la Comunitat autònoma, pose's en contacte amb els telèfons habilitats per la Comunitat autònoma i seguisca les seues instruccions. (Veure telèfons més a baix).
  • Si està adscrit a una Entitat Medica privada, pose's en contacte amb el telèfon del Centre de coordinació d'urgències de la seua entitat Mèdica, perquè avaluen la seua situació, practiquen les proves de detecció del coronavirus que procedisquen i facen el seguiment de la seua situació. (Veure telèfons més a baix).

Què fer si no té símptomes compatibles amb COVID-19, però ha estat en contacte estret amb una persona diagnosticada de COVID-19?

S'entenc per “contacte estret” qualsevol persona conviviente o que proporciona cures o que té contactes físics amb un cas diagnosticat de COVID-19; qualsevol persona que haja estat en el mateix lloc que un cas diagnosticat de COVID-19, a una distància menor de dos metros i durant més de 15 minuts; qualsevol persona situada en un radi de dos seients al voltant d'un cas diagnosticat de COVID-19, en un avió, tren, o un altre mitjà de transport.

La cerca i identificació dels contactes estrets correspon als servicis de Salut Pública de les Comunitats Autònomes. Quan a Salut Pública un metge notifica el diagnòstic d'un cas de COVID-19, es posa en marxa un procés de cerca i identificació de contactes estrets, per la qual cosa serà Salut Pública de la seua Comunitat Autònoma la que es posarà en contacte amb vosté independentment de la seua adscripció al Servici públic de salut o a Entitat Mèdica privada, per a determinar les mesures i les proves a realitzar segons els protocols establits per la Comunitat Autònoma.

Quins són els criteris per a la realització i cobertura de test disgnósticos de SARS-CoV-2 en casos sospitosos en mutualistes adscrits a entitats mèdiques?

Les Entitats Mèdiques concertades amb MUGEJU (EEMM) han de garantir en tots els nivells d'assistència, i de forma especial en atenció primària, la detecció precoç de qualsevol cas que puga tindre infecció activa i que, per tant, puga transmetre la malaltia. Per a açò les EEMM han de realitzar una PCR o una altra tècnica de diagnòstic molecular que es considere adequada en les primeres 24 hores a tot cas sospitós d'infecció.

En tot cas, els mutualistes que requerisquen assistència han de posar-se en contacte amb la seua Entitat per a obtindre, si escau la prescripció de la prova. MUGEJU no autoritza ni proporciona les proves de COVID-19 (PCR) ni les proves de detecció d'anticossos.

Pot descarregar el document amb tots els criteris per a la realització dels tests punxant en el següent enllaç.

Telèfons dels Servicis Públics de Salut de les Comunitats Autònomes:

Comunitat Autònoma Telèfon d'informació
Andalusia 955.545.060
Aragó 976.696.382
Astúries 900.878.232 / 984.100.400 / 112
Canàries 900.112.061
Cantàbria 900.612.112
Castella-la Manxa 900.122.112
Castella León 900.222.000
Catalunya 061
Ceuta 900.720.692
C.Madrid 900.102.112
C.Valenciana 900.300.555
Extremadura 112
Galícia 900.400.116
Illes Balears 061
La Rioja 941.298.333
Melilla 112
Múrcia 900.121.212
Navarra 948.290.290
País Basc 900.203.050

 

Telèfons de les entitats mèdiques privades:

  Telèfon d'urgències Telèfon d'informació Pàgina WEB.
ASISA 900.900.118 902.010.010 www.asisa.es
CASER 900.342.234 901.332.233 www.caser.es
DKV 900.300.799 902.499.600 www.dkvseguros.com/mugeju
MAPFRE 900.122.122 902.204.060 www.mapfre.com/salud
NOVA MÚTUA SANITÀRIA 800.654.365 91.290.8075 www.nuevamutuasanitaria.es/mugeju
SANITAS 900.842.025 902.500.742 www.sanitas.es/mugeju
SEGURCAIXA-ADESLAS 900.322.237 902.200.200 www.adeslas.es